C'est quoi la communication ?
HUSH a pour vocation de parler de la communication à tout le monde. OK, mais c'est quoi justement la com' ? Nous sommes allés à votre rencontre (jeunes, seniors, pros du secteur ou pas du tout) pour avoir votre propre définition.
Passée la surprise d'une question aussi ouverte, il y a toute sorte de réponse. D'un côté, les très sérieuses - « C’est ce qui va permettre de distinguer ce qui a de la valeur et ce qui n’en a pas » - et puis, il y a celles empruntes de nostalgie : « Ce n’est pas du tout comme avant, je ne comprends pas ! »
S'il y a en tout cas un point sur lequel vous êtes tous d'accord, c'est que la com, « il y en a partout » et elle permet de changer les choses. « C’est de l’interaction, du dialogue ». C’est émettre, certes, mais aussi recevoir un message. Parler et écouter, en somme.
Après les paroles bienveillantes, arrive aussi cette méfiance que l'on peut avoir vis-à-vis de la communication : « C'est permettre aux consommateurs d'acheter plus facilement sans qu'ils se rendent compte qu'ils sont en train d'acheter un produit.» « On ne vend pas que des produits, se défend un communicant, mais aussi une image, une manière de penser, de se comporter. »
La réponse que nous avons préféré restera : « C'est du bonbon dans les yeux ! »
La vraie définition de la communication ?
Qui a raison ? Qui a tort ? Tout le monde et personne ! La communication est un domaine tellement vaste que chacun peut avoir une définition différente et pourtant juste. Le plus simple reste alors de se référer au dictionnaire.